Hvad skal jeg gøre, hvis min bagage ikke var med mit fly, da jeg landede i Københavns Lufthavn?

Hvis din bagage ikke ankommer med flyet, skal du straks rapportere det til ankomstservice i bagageområdet, inden du forlader lufthavnen.
Når du udfylder rapporten, skal du sørge for at have din bagagekvittering med, som viser stregkoden og destinationskoden, samt dit boardingkort eller rejsebevis.
Det er vigtigt at beskrive din mistede bagage så detaljeret som muligt, inklusive dens udseende.
Hvis du allerede har forladt lufthavnen, skal du kontakte handlingselskabet for det flyselskab, du har fløjet med, og rapportere den mistede bagage.
Du kan finde oplysninger om, hvilket handlingselskab der håndterer dit flyselskab via dette link.
Du kan finde kontaktinformationen til handlingselskaberne via dette link.